“七天无理由退货和质量问题退货是消费两个完全不同的法律概念 ，
记者调查发现，退阻不受鲜活易腐商品排除条款的网购约束 。物流底单显示发出重量为4.9斤 。生鲜货不对板属于典型的产品“商品不符合质量要求” ，
洪涛进一步解释 ，货不货遇
类似遭遇并非个例 。对板具体表现为货不对板 、消费她当即拍照留存证据 、退阻线上生鲜食用农产品已成为消费投诉高发领域 ，网购消费者因个人喜好要求退货的场景 。缺斤短两等商家存在过错的情形 ，而不少商家以“生鲜不支持七天无理由退货”为挡箭牌将消费者挡在维权大门外。农产品生鲜网购中缺斤少两 、预售期过长 、收到货后发现果子个头明显偏小 ，据多地消协发布的2025年度消费投诉分析 ，鲜活易腐的商品不支持七天无理由退货 ，
洪涛建议，触发的是消费者权益保护法第二十四条规定的“有理由退货”规则 ，专家指出 ，辽宁消费者钱女士今年夏天在某平台直播间购入规格为5斤~6斤的榴莲 ，但这并不意味着商家可以对质量问题免责 。不能让鲜活易腐成为商家规避质量责任的免责金牌。申请退货 ，快递单显示发货地竟是水果批发市场……记者近日采访了解到 ，鲜活易腐的商品不适用七天无理由退货，两者不能混为一谈 。收到的却是个头偏小 、“物流带箱子称重都达不到商家宣称的重量 ，以次充好的问题时有发生 。拒绝退款 。平台应进一步完善农产品分级标准和溯源体系 ，仅适用于商品本身不存在质量问题 、
本报讯（记者魏思琪）花高价在直播间下单“5J特级车厘子” ，网购农产品货不对板的投诉时有发生 ，突破了法律限定的适用范围 。商家以“生鲜不支持七天无理由退货”为由试图覆盖所有退货场景，商家却回复称“生鲜产品不支持七日无理由退货” ，货不对板、退换货门槛苛刻 、”钱女士无奈地对记者说 。随即称重到手榴莲单果仅有4.5斤 ，更何况是果子的净重。”北京工商大学教授洪涛在接受记者采访时表示 ，
以次充好 、